我市为既有住宅加装电梯开出了三大“绿色通道”

　　既有住宅加装电梯系列报道②

　　我市去年发放的第一版《桐乡市既有住宅加装电梯服务指南》宣传资料，不过是一张四折折页。如今，折页纸已更新了3次，成了厚达20页的册子，从如何申请到加装电梯服务企业备选名录、费用分摊参考比例，内容一应俱全。“增加的内容都是业主们可能遇到的实际问题，也反映出我市探索既有住宅加装电梯项目落地，实现从无到有的过程。”市住建局工作人员说。

　　5月18日，我市首部既有住宅加装电梯正式启用。为了让业主“一键到家”，我市为这部电梯开通了政策、联审、服务的三大“绿色通道”。

　　2019年，市政协“请你来协商”专题协商会首个议题就聚焦在了既有住宅加装电梯上，年底《桐乡市既有住宅加装电梯实施意见（试行）》出台，明确了“全力助老百姓圆‘加梯梦’”的工作主基调。随后由市住建局牵头，梧桐街道推进开展试点工作，下沉社区。工作人员带着宣讲手册入户宣讲，我市既有住宅加装电梯的探索正式起步。

　　“电梯选什么牌子，哪家建设公司靠谱？”这是签字同意加装电梯的业主要面对的第一个难题。为了解决业主的困扰，相关部门与本市备案的电梯公司合作，以电梯公司牵头的“一站式”服务为业主开通“绿色通道”，量身定做保姆级“加梯套餐”。15家备案公司的联系方式在宣传资料中被一一列出，等待业主的选择。“我们按着名单顺序联系了多家电梯公司，对比多种方案后选择现在这家。‘五一’期间施工方还加班加点，让电梯尽早通过验收。”河滨小区5幢2单元的楼道红管家说。

　　梧桐街道九曲社区九曲小区的业主代表陈龙海对4月13日那场联审会议赞不绝口。那时，他所住的26组1幢2单元刚找到电梯公司出了图纸，就等部门审批了。原以为他自己要带着图纸一个部门一个部门连轴跑，没想到当天一辆大巴直接开进了小区，电力、自来水、消防……车上下来十几个部门的工作人员。他们共同踏勘了加装电梯点，并在现场开起了协调会。“每个部门都带了方案，轮流发言，有的问题当场解决。还向我们保证，以后施工中出现的问题不用我们业主出面，部门会自行协调。这份‘军令状’让老百姓心窝踏实了。”陈龙海说。

　　在推进既有住宅加装电梯项目的过程中，我市除了贯彻上级文件精神建立了专项领导小组和联审会议机制外，还积极探索“一站式”包办服务，让部门代替业主跑腿。在电梯加装的过程中，管线迁移是一大难题，涉及到电力、通信、自来水、燃气等多个方面。作为属地管理部门的梧桐街道主动担当作为，与管线部门签订“打包”协议，代业主提交迁移申请、审核报批，为业主垫付施工过程中管线迁移所需的工程费用。多部门协调形成合力，为电梯加装按下了“绿灯”。

　　从无到有，从零到一。在政府、业主、施工方多方协力下，我市首部既有住宅加装电梯顺利落成。与此同时，一套具有桐乡特色的可复制的经验模式逐步形成。