春晖社区半岛花园“楼道文明大家谈”活动现场。
居民楼道是家庭与社区的连接点,也是文明城市创建的着力点。
作为回家通道、公共空间、邻里驿站,居民楼道连着千家万户。打造文明楼道,不仅是居民家门口的事,更是居民心坎上的事。
从“议论纷纷”到“纷纷议事”
近段时间,桐乡市文明办联合市传媒中心推出《观察》系列报道,深入全市各镇(街道)的村(社区),曝光身边不文明现象,其中楼道内杂物乱堆放问题引起市民广泛关注和讨论:婴儿车堵住楼道、鞋子铺满地的高层通道,堆满木柴、砖块、油漆桶、酒瓶子的开放式楼道,甚至有煤气罐、电动车占据着大量空间,都给楼道治理提出了“考题”。
7月2日上午,一场关于“楼道文明大家谈”的议事会在春晖社区“春风邻里”睦邻站召开,邀请了半岛花园小区物业、业委会成员、居民代表近20人参加。
“我们小区楼道乱堆放的问题也挺多!”会议刚开始,大家都表示近期十分关注《观察》系列报道,其他小区存在的杂物占用楼道的现象,半岛花园小区也同样存在。在讨论中,居民对杂物堵塞楼梯口,或影响楼道正常通行的行为意见较为统一,认为这是不对的;但对于是否可以摆放外出的鞋子、雨伞、鞋拔等物品,大家持有不同意见。
“当初买房的时候,我是花钱购买了公摊面积,放几双鞋子也不影响其他人,为什么不可以?”“楼道属于公共空间,你个人怎么可以占用呢?”“你们看看,小区里几乎每家每户门口都放了鞋柜,你们都要去管吗?”“那倒也是,我一开始并没有在门口放鞋柜,后来发现左邻右舍都放了,那我也就把楼道空间占为己用了……”
“占用楼道放置物品,会有哪些隐患?”来自浙江国毅律师事务所的律师李月琴谈起了电视剧《心居》,男主人公顾磊不慎从楼道摔下去,撞到了邻居放在楼道内的玻璃,最终失血过多,经抢救无效去世。
现实中,楼道乱堆放的安全隐患不可小觑:2020年1月,某地因堆放在楼道内的杂物燃烧引发火灾。当时不满20周岁的邻居小瑞沿楼梯间向下逃生,不幸被熏倒,烧伤严重。终审判决,杂物堆放人和小区物业公司共赔偿受害人633万元。2021年8月,广东一居民楼内大量堆放的杂物突然起火,楼上8名住户被困,所幸未造成人员伤亡。
“楼道是发生意外事故后最重要的逃生通道,关系到每个人的生命安全。”李月琴的话引来居民们纷纷点头。这时,居民冯宇说:“我们的行为会影响到孩子,如果我们做家长的可以保持楼道整洁,那么孩子一定也会养成好习惯。”她的话赢得了在场居民的赞同:“文明是需要大家一起传递的。”家长的一言一行都在潜移默化地影响着孩子,只有做好言传身教,一代又一代人的素质才会不断提高。
你一言我一语,文明的理念在悄悄升华。大家纷纷表示,回去不仅要收拾好自己的楼道,还要带动身边人一起维护楼道洁净。
从“要我做”到“我要做”
居民楼道不仅仅是居民出行的通道,还是宝贵的公共空间,更是社区治理、居民自治、邻家文化建设的重要场所。为了打通全国文明城市创建的“最后一厘米”,我市许多社区、小区也在因地制宜,开展各色文明楼道创建活动。
当天,春晖社区的工作人员和志愿者在共建单位的协助下,敲响每一户居民的家门,发放《“净美楼道”周评比大赛》相关倡议书,通过积极宣传,引导居民提升营造整洁、安全、友好楼栋的意识。志愿者们的细致与耐心,打动了大部分居民,大家纷纷开始行动起来。
评比的背后,是对楼道文明长效管理的探索。春晖社区相关负责人介绍,比赛通过定期上门测评,拍下干净整洁或者杂乱无章的对比照片在楼道口进行展示。通过3次复评的楼道可获得五星级楼道称号,并获得一定物质奖励。
在议事会现场,居民们也收到了《“净美楼道”周评比大赛》评比细则。社区党员李晓燕建议,要充分发挥物业、楼道长和热心居民的作用,自发地进行检查、督促,才能让楼道长期保持洁净,“作为党员,我们也都愿意参与进来,出份力。”
从“要我做”到“我要做”,从短期突击到长效管理,居民们纷纷表示,相信小区的楼道面貌一定能焕然一新,大家的幸福感、安全感也能得到进一步提升。
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