88908890
“拨拨就灵”
桐乡市政务服务热线正式开通啦
今后,在桐乡,打这个电话,就能咨询桐乡市政务服务中心所有政务服务事项和公共服务事项。
桐乡市政务服务中心现有130余个办事窗口,可为广大办事群众提供2000余项业务,涉及医保、社保、公安、税务、市场监管、不动产、公积金、公共服务等方方面面,是桐乡最为繁忙的办事“总枢纽”。
但随着业务范围和业务量的不断增加,不少办事群众对所要办理的业务不熟悉,不知道能不能办、怎么办、办理需要准备哪些资料。针对办事群众的咨询需求,市政务数据办新上线了政务服务热线“88908890”,实现热线受理与后台办理服务紧密衔接,确保企业和群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。
“我们组建了‘综合导服+部门业务’的专业咨询团队,并加强数据统计及分析研判,全力打造便捷、统一、高效、规范、智慧的政务服务‘总客服’。即使电话未能拨通,业务人员也会主动回拨回复,确保群众想要了解的业务得到及时回答和办理。”市政务数据办相关负责人表示。
政务服务热线“88908890”上线的同时,各办事窗口的咨询电话也继续保留,大家可以在“桐乡政数”微信公众号上的“微服务”-“咨询电话”按需查找。
“拨拨就灵”
桐乡市政务服务热线:
0573-88908890
热线服务时间:
工作日的上午8:30—11:30
下午14:00—17:30
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