“不掉线”的晓莉书记

　　甘晓莉在接打电话。中心记者 陈海强/摄

　　这是最插不上话的一次采访。4月6日8时40分记者登门，愣是看着这位手握两部手机的社区书记，接打了半小时电话，“今天绿码是不用出来做核酸采样的，在家待着好了。”“要配药啊？我们有专人负责的，你联系这个号码……”

　　这位手机“不掉线”的社区书记叫甘晓莉，是濮院镇锦苑社区党委书记。目前，社区全域处于管控区，其中还有两个小区位于封控区，共涉及7000多住户。

　　突然置身抗疫的中心，社区工作的节奏全部被打乱。4月2日，11名社区工作者被派入封控区。而范围更大、涉及人员更多的管控区，只剩5名社区工作者值守，这其中就包括作为“总管家”的甘晓莉。

　　管控首日，做核酸采样的居民达1.1万多人。尽管设置了9个采样点，但要让上万居民有序、顺利完成采样，谈何容易。组织发动、维持秩序、照顾行动不便的老人……一桩桩一件件，快速叠加累积。

　　几乎同一时间，临时滞留人员的安排、商业街店铺和中心菜场等公共场所的关停，生活物资的发放等工作，以及居民对于被管控的焦虑情绪，也都一股脑儿涌向社区工作者。

　　眼前，边打电话边记录的甘晓莉，眼睛红红的、喉咙有些沙哑，这场景大概和记者前一晚电话联系采访事宜，被她婉拒时相差无几，“我一天接几百个电话了，真的没空。”

　　9点10分，她终于放下了手机，可随即又起身，“我要去楼上开会了，你们等我下。”二楼小会议室里，来自市公安局治安管理大队、濮院镇政府、锦苑社区的工作人员和志愿者代表坐在一起，讨论如何优化物资发放等各项工作。大家有商有量，一个个问题迎刃而解。

　　让甘晓莉松了口气的是，区域管控以来，各个条线的抗疫力量陆续在跟上。“他们跟我们一起去采样点、卡点，帮忙做物资保障、协调指令单等。”甘晓莉说。

　　锦苑社区位于老镇区，居住着700多名老人，不乏有基础病需要按期服药的。老人及其他居民的用药问题，由濮院镇政府派来的党员干部包揽了，有专职统计药物的，也有负责采买的，大家分工合作。

　　挽起袖子一同抗疫的，还有市级部门机关人员、居民志愿者、微网格长，以及“吾拉濮院人”。被社区干部亲切地称为“舅妈”的沈银雁，已经在锦苑社区南纬路、朝晖路和咏梅路一带当了5天志愿者；社区居民何强明每天值守小区门岗；“吾拉濮院人”陈小琍则骑着自行车给100多户住户送生活物资……

　　有事情，找社区。尽管各股力量在配强，但居民遇到问题依然会先想到居委会。“有孩子发烧、牙疼的，有尿毒症患者需要做透析的，还有摔跤的等。”在甘晓莉看来，每个电话的诉求不同，甚至还有打电话来发脾气的。说到这里，她原本就红红的眼睛，更红了，“突然被限制在小范围内，无法正常出门，有抱怨也是正常的。我们只能努力做得更好，让居民能够安心一点。”

　　于是，社区有了更精细的20个片区，每个片区都有点长、微网格长和志愿者，物资派发变得更精准，劝说引导更及时，“蹲点”服务也更贴心。

　　手机“不掉线”的“甘晓莉们”，工作同样不掉线。

　　尚未和甘晓莉聊够20分钟，电话又来了。听着电话，她露出了笑容，“谢谢你们，真的感谢。”

　　原来，电话那头是一名叫沈青长的新居民。天气晴好，看到有居民开始出门溜达，他便主动揽下了小区里劝导员的工作，“抗疫不是几个人的事情，需要大家出力。我们自己会管好，让居民静下来。”

　　甘晓莉笑着说，现在电话比前两天少了一些，“希望随着疫情散去，手机能‘静一静’。”

　　“晓莉书记，我们来了！”这着实不是一次顺畅的采访，不是被电话打断，就是被这样热情的招呼声打断——又一组身穿红马甲的居民志愿者，到岗了。