钟敏工作近照。受访者供图
见到钟敏时,她刚开完早会,急匆匆回到办公室。“下午我们再碰个头,省重大建设项目的推进速度要再加快。”“下半年固定资产投资指标还要再细化。”“重大产业项目申报要继续跟踪好,积极向上争取要素资源。”……手中的资料刚放下,一旁手机铃声又响了。
项目和投资,是钟敏最关注的两件大事。投资是拉动经济增长的“三驾马车”之一,项目是经济发展的“压舱石”,而重大项目则是调整产业结构、加快新旧动能转换的有效抓手。
正因此,“抢”项目投入、“抢”投资进度成了钟敏的工作日常。入企业、推项目、促产业,她全情投入、火力全开。
全力以赴
扎实做好项目审批服务
“其实,和项目的缘分从2014年就开始了。”钟敏说。彼时,她还在市行政审批服务中心发改窗口工作。当时窗口负责的是全市政府投资项目的审批和企业投资项目的备案、核准,这是一个投资项目的开端。
“我们备案、审批快一点,项目开工就能早一点,也能早一点产生实物量投资。”钟敏是这么说的,也是这么做的。因此,常能看到她为了一个项目、一个经济指标反复与相关部门沟通协调。
从打不完的电话、盖不尽的公章,到一张清清爽爽的清单,再到“数据跑路”代替“线下跑腿”,在发改窗口工作的这些年,钟敏见证了投资项目审批的一次次提速,见证着“最多跑一次”、“零跑次”的逐步实现,深切感受到了数字化改革带来的便利。
数字化改革让审批越来越便捷,政务服务也紧紧跟上。在日常工作中,钟敏发现项目申报过程中,业主常常会碰到各种各样的问题,需要在各部门之间来回沟通,一定程度上影响项目进度。如何为项目业主单位提供更为精准、个性的服务?钟敏一直在思索。2018年,由发改窗口牵头,联合政务数据办、经信局、资规局、建设局等相关项目审批部门整合成立了桐乡市企业投资项目审批VIP服务团队,建立了部门联合服务机制。
在投资项目审批服务中提出“VIP组团”服务新理念,这在当时属于全省首创。“借助服务团队,部门间可以充分沟通、及时对接。项目落地有困难的,团队主动了解症结所在,推进项目落地。项目已经签约的,团队集中梳理归类,并倒排时间表,随时掌握进度情况。”钟敏告诉记者。
“记得当时第一个服务项目就是桐乡市殡仪馆改扩建工程。由于项目业主缺少项目报批的经验,我们团队主动上门服务,为业主方梳理审批流程、提供审批事项资料清单、倒排开工前时间节点、提前介入审查方案等,业主方对我们的服务效果很是认可。”钟敏说,也正是这一次服务,让团队成员坚定了做好服务的信心。
随着VIP服务团队的服务链条不断延伸、范围不断扩大,找上门来的项目也越来越多。目前VIP服务团队已迭代升级到3.0版,被评为省“三服务”典型案例,成为代表桐乡营商环境的一张金名片,钟敏也因此获评嘉兴市深化“最多跑一次”改革优秀个人。
担当实干
推进固定资产投资工作
2021年下半年,负责发改窗口工作的同时,钟敏还兼职干起了固定资产投资科科室的工作。如果说发改窗口工作负责的是一个个具体项目的立项审批,那么固定资产投资科的工作,就是通过一个个具体的项目拉动全市有效投资的稳定增长。
白天忙固定资产投资工作,晚上加班审批项目,成为了那段时间钟敏的常态。但她坦言,角色的转换并不容易,刚开始看着大堆数据、大量指标,大脑一片空白,甚至把握不准各指标间的逻辑关系。为了尽快上手,那段时间钟敏走到哪里都随身携带着一沓厚厚的资料,那里有近两年各月投资完成情况、各级考核体系等相关资料,只要有空,她就拿出来学习,并且认真梳理、记录。
从不知如何作答到对答如流,凭着刻苦认真、任劳任怨的精神,钟敏迅速适应新的工作角色,协同部门、主体积极协调,精准排摸,全力做好全市固定投资工作。2021年,我市三、四季度连续获省投资“赛马”激励。
今年,桐乡全力开展“扩大有效投资大竞赛”,创新“全口径、全链条”服务。钟敏和她的伙伴们,将继续前行,抢抓重大发展机遇和政策红利,不断优化营商环境,持续保障投资要素,筑牢经济高质量发展“压舱石”。
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