“为什么我的健康码会被赋黄码？”“为什么黄码、绿码会反复变化？”“为什么核酸检测阴性了，黄码还不转绿？”……
在新冠肺炎疫情防控工作中，健康码赋“黄码”是重要的健康管理措施，可最大程度降低疫情传播风险，保障广大市民的健康安全。
我们整理了10个市民普遍关心的“黄码”相关问题，咨询市防控办进行了权威解答。
问：没有去过涉疫地区，为什么会被赋“黄码”？
答：被赋黄码有以下几种可能性：
①与阳性感染者涉及的重点场所或区域在一定时空范围内有交集；
②与阳性感染者接触过的人员在重点场所或区域在一定时空范围内有交集；
③省外卡口入桐，未按时进行“落地检”“三天三检”；
④购买四类药（退热药、止咳药、抗生素、抗病毒药）后，未按时进行一次核酸检测。
问：市民发现被赋“黄码”后，怎么才能转回“绿码”？
答：被赋黄码后，请务必做到以下2点：
①非必要不外出，配合社区排查、健康管理。不聚餐，不参加聚集活动、不出入公共场所。
②按短信要求完成核酸检测。具体检测时间和地点，请参考→“黄码”人员如何转码？看这里！
问：核酸“三天三检”有哪些注意事项？
答：两次核酸结果时间应不超过24小时，建议每天核酸检测时间相对固定，避免超期被赋码。
若第1次检测结果为阴性，健康码只是短暂转为“绿码”，1天后将再次转为“黄码”，提示市民须按要求进行第2次检测。三次核酸检测结果均为阴性，健康码才正式转为“绿码”。
问：“三天三检”中断了，重新去做核酸后什么时候恢复“绿码”？是否需要重新计算“三天三检”，还是只要补齐“三检”就可以消失？
答：补齐“三检”即可恢复。
问：被赋“黄码”后，按要求做了核酸检测还是没恢复“绿码”，该怎么解决？
答按规定做完核酸检测得到阴性结果后，健康码会自动转绿。但由于核酸数据上传和后台数据计算需要一定的时间，转绿码会稍晚于核酸阴性结果报告，建议等待一段时间重新查看。
问：“黄码”人员是否可以在社会核酸采样点做核酸？
答：不可以。如果是“绿码”可以在社会点采样，戴好口罩，保持一米线间距；如果是“黄码”应到黄码采样点，戴好口罩，保持两米间距。
问：家长是“绿码”，但同住在家或在校的孩子却是“黄码”，是什么情况？
答：孩子通过父母手机代办的健康码，往往是家长被赋“黄码”后，影响到孩子。往往家长已通过规定频次的核酸检测转为“绿码”，而孩子达不到同样频次的核酸检测要求，所以被赋黄码。
遇到这种情况，请不要着急，孩子按大人的频次完成核酸检测就能自动转绿。温馨提醒，建议把孩子的健康码尽量绑在社交活动简单的家长手机上。
问：哪些人在卡口扫“嘉行码”会赋码，何时需要扫“嘉行码”？
答：针对入桐卡口扫码问题，目前，入桐卡口需要统一扫“嘉行码”。
省外来嘉返嘉人员，在高速、国道省道、车站、码头等交通场站需要扫“嘉行码”。扫码是为了督促人员主动接受核酸检测，降低疫情传播风险。
问：“黄码”人员（即“嘉行通”出现“黄色感叹号”符号）需要遵守哪些事项？
答：需在落地检完成后，第二天接着继续进行“三天三检”（即一共“四检”）。“三天三检”期间不聚餐聚会、不参加聚集性活动、不出入公共场所，遵守“三不”原则。
问：被赋“黄码”，人在省外，在当地按要求完成相应频次的核酸检测，且结果均为阴性后，无法自动转码该怎么办？
答：请首先按要求完成核酸检测，如完成后仍未自动转码的：
①若近期不返浙，请切换省外当地健康码，完成核酸检测后不影响当地“绿码”。
②若近期需要返浙，请联系赋码地镇（街道）或村（村社），提供相应频次的核酸检测阴性报告进行转码。
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