制造+服务，打造企业发展新引擎

　　当传统制造不再是企业发展的唯一动力，和主业密切关联的新型服务，就成为企业可持续发展的新引擎。日前，2022年工信部第四批服务型制造示范名单公示，列入示范企业的，浙江仅9家。其中，嘉兴共两家，均在桐乡，分别是新凤鸣集团股份有限公司和桐昆集团股份有限公司。

　　服务型制造，是指制造业企业从主要提供产品向提供产品和服务转变。

　　“近年来，越来越多的桐乡企业加速从专注卖产品向兼顾做服务转变。桐乡积极推进制造业企业向服务型制造转型升级，取得了显著成效。”市经信局产业数字化推进科相关负责人介绍，包括此次公示企业在内，我市已有6家（次）企业获省级以上服务型制造示范企业认定，认定数量居嘉兴前列。

　　互联网+化纤+服务化，新凤鸣集团走出了一条数字化建设之路。走进新凤鸣的生产车间，只见一批化纤丝筒从生产线整齐有序地产出，搬运机器人接收指令后，井然有序地将长丝饼搬运至指定位置。而来到由新凤鸣孵化的桐乡五疆科技发展有限公司，智能“大脑”坐镇指挥、发出指令，庞大数据库中的数据可随时调取运用……一朵朵“数字云”的背后，是企业用一张网，将产业链上下游企业链在一起。

　　“集团将服务型制造转型为集团发展重要战略之一，并以工业互联网平台——凤平台为核心，向上延伸产业链，横向打通供应链与物流链，向下延伸金融与服务链。”该公司相关负责人介绍，依托转型建设，新凤鸣集团连续3年服务型业务收入占比35.39%、41.72%、47.53%。

　　从传统的卖产品企业转变为“产品+服务”，新凤鸣的客户回头率提升200%，服务时效性减少2天以上，服务能力和竞争实力都大大提升。

　　桐昆集团则从“传统制造企业”向“数字化制造企业”转型，打通生产过程各业务环节，消除信息孤岛，通过搭建工业互联网平台，将先进的智能技术覆盖整个工厂。

　　“我们通过自动采集业务原始数据，实现产线实时监控和预报警。”该公司相关负责人介绍，基于数据分析，桐昆不仅智能提升产线效率，还推动着产业链的能力提升。

　　统计数据显示，凭借“制造+服务”，桐昆人均年产值提高22%，生产运行成本降低62%。

　　“下一步，我们将深入挖掘与推广优秀企业的实践经验，加快推动服务模式创新、技术创新和管理创新，培育一批创新能力和品牌影响力突出的服务型制造示范企业，特别是发挥龙头企业的示范和引领作用，推动传统制造业向服务型制造转型。”市经信局产业数字化推进科相关负责人介绍。