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桐乡“未来医院”,来了!

2023-11-13 16:06   来源: 桐乡发布    作者: 记者|黄明珠 通讯员 | 吴跃群 照片由受访单位提供   编辑: 沈树明 发表于:  浙江桐乡

  导诊数字人、在线问诊、手术机器人、AI医疗助理……数字化带来的深刻变革,持续影响桐乡医疗领域。

  桐乡“未来医院”,来了!

  近日,桐乡市妇幼保健院将万物互联、数字孪生等技术与医疗健康服务的全过程进行了深度融合,开启了院前、院中、院后的“全周期数字模式”,率先探索打造全省首家县域“未来医院”。

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  “未来医院”会是什么模样?

  下面,就跟着小编一起去探访一番~

  从踏进医院的第一步,就能享受到特别的便捷服务。


  一部手机就能“通关

  “签到!”日前,患者李女士带着孩子前来就诊,进入医院大厅后她在手机上轻轻一点,之后便径直来到了就诊医生的诊室门口,不多时就完成了就诊。

  不用挂号,取号?

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  原来,李女士在来医院之前,就通过微信小程序“桐乡市妇保院”进行了预约挂号、挂号费支付及取号,进入医院后只需完成手机签到即可。同时,就诊后的线上缴费、自主开单等二十多项数字陪诊服务,也只需一部手机就可以全部“通关”,非常方便。


“小未”“小来”来导诊

  另外,导诊机器人“小未”和数字人“小来”也已经在市妇保院大厅入口处 “上岗”。“儿科门诊,请跟我走。”憨态可掬的“小未”身后跟着一串“小不点”,这群好奇宝宝在“小未”的指引下,乖乖来到了门诊。

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  数字人“小来”的脑袋里则装着整个医院的大数据库,有疑问的就诊市民可以和它进行互动交流,解答疑问、院内导航、流程指引、常见症状分诊等,“小来”都能解决。

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  除了就医服务,“未来医院”的人文关怀也很到位。


医院里有个“儿童乐园”

  “有些孩子会惧怕医院,因此把医院打造成宝宝们的乐园,一直是我们的目标。”市妇保院副院长沈国强带着小布,走进了医院一楼的儿科门诊候诊区。

  这是候诊区?

  小编恍惚间来到了“儿童乐园”!

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  蓝色的星空顶,搭配着童趣十足的桌椅及装饰,打破了很多人对医院的刻板印象。然而惊喜不止于此,候诊室北侧还有个近200平方米的儿童活动中心。

  “宝宝准备好哦,下一个就轮到我们啦。”此刻,市民赵女士的孩子在儿童活动中心玩得正高兴。她打开小程序中的“排队叫号”项目,便能随时掌握门诊叫号情况,让孩子尽情玩耍的同时,也不耽误就诊。


新生儿云探视

  为保护新生儿的健康,NICU(新生儿重症监护病房)采取的是全封闭式管理。几天大的小宝宝一个人住院,又不能进去看望,不少父母难免担心、焦虑。

  如今,这些问题在数字技术的帮助下迎刃而解,新生儿云探视的出现,化解了父母的“相思之愁”,也还建立起了医护、新生儿、家属之间的沟通桥梁。

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  “宝宝刚喝完奶,睡得正香呢!”在市妇保院NICU的病房外,宝爸赵先生正通过视频探望孩子,轻轻移动头部的VR头盔,就犹如站在孩子的小床边一般,可以从不同角度观察孩子的所有动态。“一天不见,宝宝似乎还胖了一点呢。”赵先生笑着说。

  “未来医院”,要让医疗更透明,让患者拥有更多主动权,让病患、患者家属、医生、护士、医疗机构管理者都能够从中获得便捷。


“最强大脑”和“数字孪生”

  从市妇保院通往诊疗区的通道上,有两块大屏特别显眼,数字驾驶舱和数字孪生医院就在屏幕上清晰展示着。

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  “假如把医院比喻成一个生命体,那么数字驾驶舱就犹如最强大脑,借助5G、大数据等新技术,可以实时、全量、标准化地采集数据。”沈国强介绍,通过这颗“大脑”,他们可以直观了解医院门诊的预约人次、门急诊人次和平均等待时间,以及就诊趋势和高峰流量,以便于及时调整流程和医务人员的配置。

  而数字孪生医院,就是1:1将医院从物理空间搬到了数字空间,通过融合医院现有的信息数据,进行三维展现,相当于是医院的实时CT图像。此外,数字孪生医院还融合了人流感应、异常行为分析,可以准确查找、发现异常人员及区位,并第一时间发出预警。


急救步入“智能时代”

  数字化的到来,也助力急救步入智能时代,不断为生命提速。 “浙里急救”通过“现场-车辆-医院”及时连线,医院急诊室可以远程看到患者的生命体征、车内急救情况等,实现“上车即入院”的紧急救治。

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  另外,市妇保院与市第一人民医院的无人机运血首飞也成功完成,通过无人机送血,可以由原来的40分钟缩短至9分钟,效率提升了三倍,进一步保障了危重孕产妇的生命安全。

  短期来看,“未来医院”将以医院实体为载体实现院内设施和服务的提升,而长久来看,“未来医院”或将打破院墙,将卧室变病房。


互联网医院“云”接诊

  目前,医院的中药房,就可借助互联网医院平台,通过手机上问诊开单、线下审核,实现送中药饮片到家另外,通过“浙里护理”平台,可以让专业护士上门为居民提供优质的护理服务,真正打通了医疗服务的“最后一公里”。

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  “通过‘云门诊’‘云会诊’,我们和上级医院的专家可以在“云”端无缝链接,不仅可以实现线上就诊指导及咨询,还可以帮助患者完成转诊及预约。”沈国强补充道。

  未来已来,如今更多的“人本、智能、生态”的医疗卫生健康服务正在上线,将便利越来越多的桐乡人。

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