从“坐窗口”到“跑现场”，服务靠前、诚意满满，“高规格”的接待背后是，桐乡持续深化创新“VIP组团服务++”，“+”招商、“+”增值服务，进一步增强广大客商投资桐乡、项目落地桐乡的信心，实现项目从对接洽谈、签约落地、建成投产全流程的高效闭环服务。
重大项目是经济发展的“压舱石”，良好的营商环境是保障项目顺利推进的“助燃剂”。以往，项目签约落地前、后两个阶段，由招商人员及相关职能部门分别负责跟进。“我们开展‘VIP组团服务++’，就是希望通过原处于后道的项目审批人员提早介入，尽可能地将项目招商环节和要素保障环节并联推进。”市政务数据办相关负责人介绍，特别是一些重大项目、优质项目，在土地、环评、厂房建设等方面会有一些个性化的需求，随着项目落地桐乡的敲定，后道的审批环节也可以同步做好充分准备，而不是等项目正式签约了再“接棒”。“后道服务”并入“前道招商”，大大缩短了项目从签约到开建的时间。
一流的营商环境是最好的“梧桐树”、最大的“吸铁石”，是一个城市的核心竞争力。今年1月，国务院发布《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》（以下简称《指导意见》）。《指导意见》提出，要全面推动政务服务扩面增效，拓展增值服务等内容。
于去年年底挂牌成立的桐乡市企业综合服务中心，就是我市推进政务服务增值化改革，进一步优化营商环境和涉企服务的桥梁纽带，更是受理协调企业“急难愁盼”的兜底平台。
聚焦民营企业“走出去”，市企业综合服务中心打造了开放服务板块“一类事”场景，为新澳纺织在英国的项目等提供境外投资多项增值化服务，助推项目成功备案。
截至目前，全市新设境外投资项目7个，累计中方投资额7074万美元，列嘉兴第一。
经营投资项目装修工程消防审验是项目实施营业前不可规避的一项重要环节。不久前，濮院一酒店装修改造工程即将结束，经营者急盼酒店装修工程高效规范完成装修设计、图审、审批、验收等环节，希望酒店早日投入运营，赶上这波天气回暖的旅游旺季。
建设、消防等相关部门在施工图审查、质量监督、竣工验收等环节提早介入，促使装修工程消防审验提质增效。项目从最初的施工图设计至最终的验收，仅用时5个月。消防“审验合一”工作在全市具备了推广可行性。
服务主动靠前一步，项目落地快进一步。桐乡还将加大对涉及项目推进的相关事项、流程等进行系统性重塑，把分散在各部门的事项、流程、服务有机整合，变以前的“有什么给什么”为现在的“要什么给什么”，让企业和群众获取政务服务更有感。
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