“指尖”办成桐乡人办事重要渠道

　　二手房交易涉及的签合同、办贷款等都不需要拉单子、跑窗口，甚至不出家门就能完成。近日，记者从市政务数据办了解到，桐乡不动产登记即将实行全程“不见面办理”，有关二手房交易的网签合同签订、按揭贷款、税费缴纳等业务将实现网上办、掌上办。

　　对于群众来说，房屋交易属于大宗买卖，程序较为繁琐，涉及材料较多，办理相关业务往往会花费不少时间和精力。在以往的二手房交易过程中，买房者需要前往政务服务大厅，取得购房证明再前往窗口经工作人员审核通过后，才能进入网签环节。每套交易的房屋也需要进行人工核验，耗费不少时间。

　　解决办事“堵点”，才能让政务服务更便民。以数字化改革为引领，市政务数据办联合建设、不动产中心、税务等部门打通线上线下渠道，推动不动产登记实行“网办”“掌办”，最大程度方便群众办事。

　　如今，二手房交易的买卖双方只需登录浙江政务服务网，按步骤完成相关业务申请即可。“通过跨部门的数据共享、流程再造和业务协同，省去了办事群众‘拉单子’‘跑窗口’的过程。”市政务数据办改革协调科科长吕杰介绍，接下来，办事群众可以‘不出家门’进行二手房交易；如对流程不熟悉的，也可前往政务服务大厅，寻求工作人员的指引、帮办。

　　让数据多跑腿，群众少跑路，围绕民生热点高频事项，近年来，我市持续推动政务服务从“可办”向“好办”“易办”转变，实现更多政务服务事项网上办、掌上办，切实提升企业群众的满意度、幸福感和获得感。

　　今年，我市还统筹推进各类应用向“浙里办”汇聚，“桐行惠残”“田保姆”“社区微平台”“桐企服”（“拿地即开工”“竣工即验收”）等多跨数字应用场景已入驻“浙里办”。于6月底在浙江政务服务网、“浙里办”APP上线运行的“拿地即开工”“竣工即验收”数字化场景应用，实现了“开工”和“验收”材料一次提交、服务一网通办、结果统一出具，打通与省投资项目平台接口，实现了10大类证照资料、部门批文实时共享调取。同时审批流程在线监管，超时提前预警。此举极大地优化了营商环境。

　　目前，我市网上办、掌上办实现率达到99.1%。网上办、掌上办已经成为群众办事的重要渠道。数据显示，2019年，全市政务服务“网办”“掌办”办件量100余万件；而今年以来，这一数据已经飙升至近180万件。