1月29日上午，市委书记于会游前往市公共服务中心，专题调研营商环境优化提升工作，看望慰问窗口工作人员。
于会游强调，要认真贯彻落实全省深入实施“八八战略”强力推进创新深化、改革攻坚、开放提升大会精神，围绕打造最优五大环境，苦干实干、巧干精干，推动桐乡营商环境国际化、市场化、人文化、生态化、法治化，大力提振发展信心，为桐乡经济社会平稳健康发展提供有力支撑。
昨天是春节假期后的第二个工作日，在市公共服务中心，各大厅、窗口的工作人员精神饱满，耐心热情地为前来办事的群众服务，认真办理审批各项业务。于会游先后走访察看了综合服务厅、24小时自助服务大厅、企业综合服务中心，详细了解各窗口业务办理流程、办理量、办结时限等情况。
近年来，桐乡多向发力、多措并举，推动营商环境持续改善。桐乡企业跨省投资项目，桐乡·如东“跨省通办”专窗快速建立，为桐乡发展“地瓜经济”提供就近服务；群众来办事，工作人员手把手、肩并肩为群众提供贴心服务；新项目在桐“养成”，桐乡创新梳理企业全生命周期“一件事”，深化“拿地即开工”“竣工即验收”等改革，为项目投产、企业发展提供周到服务。于会游对此表示肯定并要求：要更精准对接群众和企业的切实需求，持续优化改进政务服务体系，提升服务质效，让企业和群众办事更顺畅、更便利、更舒心。
在随后的座谈会上，相关部门分别围绕政务、法治、市场、经济生态、人文环境提升工作作交流汇报。于会游指出，优化营商环境是党中央、国务院根据新形势新发展要求作出的重大决策。全省“新春第一会”提出要实现营商环境优化提升“一号改革工程”大突破，我们要充分认识抓好“一号改革工程”的重要性和必要性、增强做好改革工程工作的责任感和紧迫感，各部门要切实发挥工作主动性、预见性和创造性，务实创新抓好落实，以小切口持续推动营商环境优化提升。
于会游强调，系统性、长远性工作要上接天线、顶层设计，不断完善“四梁八柱”。 要尽快拿出“一个意见、一个行动、一个评价体系、一个大讨论、一个品牌”，解放思想、集思广益，选准优化提升营商环境的载体抓手，加快各项工作落地落实。
创新性、突破性工作要大胆争取、敢于创造，不断打造亮点品牌。要加强向上对接、沟通交流；敢于突破政策瓶颈，先行先试；持续跟踪学习，对标对表，善于总结创新；持续深化数字化改革，提高工作效率。有优势的工作要加大力度、推广扩面，存在短板的工作要加快迭代升级、抓紧突破，同时要更加关注并解决好群众、企业的“日常事”“身边事”“关键小事”。
基础性、重复性工作要不断打磨、持续积累，不断夯实改革基础。持续深化企业、个人全生命周期“一件事”改革，全方位解决群众需求；持续优化政务服务线上界面、线下环境，打造亲切感足、便利性强的友好型服务大厅，不断提高群众满意度获得感；持续加大建设大数据平台，真正实现一网通办、一网统管、一图纵览、一平台共享。
政策性、机制性工作要问计于企、提升质效，不断丰富政策供给。经济政策要突出企业培育，给足市场机会；金融政策要谋创新、求突破；人文政策要暖心爽心，深化构建亲清政商关系，加强与企业、人才的良性互动；法律保护方面，要主动作为、依法依规保障企业合法权益，为企业健康发展撑腰；城市建设要科学规划建设“15分钟公共服务圈”等，加快推进工业社区建设。
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