打造群众身边的红十字会

　　位于石门镇郜墩村的博爱家园。

　　濮院毛衫城红十字志愿服务点。

　　党建引领聚合力，履职尽责显担当。2020年，桐乡市红十字会大力弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，在党的建设、生命关爱、疫情防控、应急救援、人道救助、应急救护培训等方面做了大量卓有成效的工作，以优异的成绩完成了“十三五”规划目标。2021年，市红十字会将对阵地建设、会员管理、志愿服务等作出系统性谋划，以“基层建设年”为引领，进一步夯实红十字基层基础，延伸服务触角，打造群众身边的红十字会。

　　推进红十字基层组织建设

　　打造群众身边的红十字会

　　“十三五”期间，市红十字会深入推进“红十字强基工程”，实现镇（街道）全覆盖，建成村（社区）等基层组织211个、发展会员6403名，注册志愿者1736名，建设红十字服务站、救护站、博爱家园等基层阵地226个，实现基层组织、阵地、工作有效覆盖。2020年，市红十字会将服务融入市党群服务中心，中心内设立“博爱先锋岗”，现场受理红十字业务，接受爱心捐赠，为广大群众提供应急救护培训和志愿服务。

　　8级地震来袭时，地动山摇是什么感觉；被困高处，该如何逃生；突遇火灾，烟雾弥漫，如何正确逃生……2021年，总投资近200万元的桐乡市生命教育体验馆将正式投入使用。生命教育体验馆可为市民尤其是中小学生带来生命教育、安全体验、救护培训等体验式教育，在教会群众防灾减灾、应急自救互救知识的基础上，讲好红十字故事，传播红十字精神。

　　“十四五”期间，市红十字会将进一步拓展阵地，以“博爱家园”建设作为重要抓手，强组织建阵地，建立红十字工作室、服务站、救护培训教室等，努力将红十字融入文明实践、社区治理，积极参与助老、助困等各类志愿服务惠民生活动，打造“救”在身边、“博爱送万家”等博爱惠民服务品牌。

　　坚守人道救助初心

　　引领帮贫救困风尚

　　保护人的生命和健康是红十字工作的宗旨，市红十字会聚焦主责主业，发挥红十字会专业特长和组织优势，积极为群众提供人道服务，探索创新生命关爱工作的新模式，不断扩大人道救助影响力。依托世界红十字日、世界献血日等载体，市红十字会还加大造血干细胞知识宣传力度，联合市中心血站在全市机关干部、各镇（街道）团员青年中大力发展造血干细胞捐献志愿者。“十三五”期间，全市造血干细胞志愿者入库408人，累计1157人，实现成功捐献5例，累计9例。此外，人体器官（遗体）捐献已形成机制，并制定出台《桐乡市人体器官、造血干细胞捐献慰问救助实施办法》。“十三五”期间，全市实现器官捐献11例，累计14例。市红十字会深入开展帮贫救困行动，打造“情暖桐乡·红十字博爱救助”工作品牌，先后开展红十字博爱送万家、衣暖人心·情系西部等活动，倾力做好困难群众的“暖心人”。

　　“十四五”期间，市红十字会将继续强化主责主业，开展人道救助工作，把改善困难群众境况作为工作的出发点和落脚点，扎实做好党和政府在人道救助领域的助手和联系群众的桥梁纽带，推动基层社会治理创新，为人民群众办好事、解难事、干实事。

　　志愿服务遍地开花

　　及时高效响应群众需求

　　一直以来，红十字志愿力量为桐乡经济发展护航。在中国时尚第一镇——濮院，市红十字会依托濮院毛衫市场管委会和众多爱心商家，在毛衫市场建立了以志愿服务总站及15个分站为框架的红十字志愿服务网络体系。各站点设置了宣传窗口，配置了应急救护用品，比如配置AED、红十字救护器材，实现红十字文化上墙，成为传播红十字精神、开展红十字服务、推动红十字交流的“示范窗口”。服务站24小时为市场提供志愿服务，为濮院千亿产业集群发展贡献红十字力量。

　　市红十字会还将服务触角延伸到村（社区）居家养老服务中心，通过志愿者驻点，为老人不定期开展应急救护培训，提供急救物品，让他们感受到红十字“救”在身边。

　　在2021年4月16日召开的市红十字会第五届理事会第三次（扩大）会议上，桐乡市红十字会博爱志愿汇正式启动，在市镇（街道）各级红十字组织的努力下，全市11个镇（街道）实现红十字志愿服务“一镇一品”，凝聚志愿力量，“下沉”志愿服务，以更加接地气的方式响应群众的需求。

　　深化“数字红会”建设

　　推出一站式“线上+线下”服务

　　2020年10月，市红十字会深化“最多跑一次”改革，利用“互联网+政务”新模式，“桐行通”红十字模块正式上线。该模块通过提供安全、便捷的互联网募捐平台，实现救护培训、造血干细胞、器官（遗体）志愿登记、会员管理、志愿者招募等红十字业务的线上操作，为群众提供了便捷高效的服务。

　　2021年，市红十字会将继续深化“数字红会”建设，实现“桐行通”红十字模块万人上线。目前，全市213个村（社区）红十字服务站全部挂牌成立。服务站采取一站式服务方式，全方位为会员提供优质快捷的服务，服务内容主要为会员入会、转会、退会、会员档案管理；会员活动发布、会员培训教育、会员的奖励帮扶；会费缴纳、会员意见建议收集办理等。今年，基于浙江省“数字红会”的理念，综合业务管理系统已进入培训阶段，即将打通浙里办、浙政钉APP等渠道，构建线上线下有机结合的新时代红十字工作新格局，将为全市群众提供更加便捷的人道救助服务。

　　新的一年，市红十字会将继续紧紧围绕打造群众身边的红十字会这一工作主线，进一步擦亮“红十字品牌”，实现桐乡红十字事业高质量发展。

　　受访单位供图