聆听白衣天使的心声

　　今天是一年一度的国际护士节。护士是一个神圣的职业，他们常披星戴月，早出晚归；他们白班夜班轮转，生活没规律；他们把简单和平凡演绎成无数的精彩。

　　据市卫健局医政科统计，目前全市护士总数为2951人。护士节前夕，记者走访了全市多家医院，实地感受了“白衣天使”们的工作日常，倾听她们作为医务工作者的难忘经历和心声。

　　“病人转危为安，是我们最开心的时候”

　　吴春亚 从业22年

　　桐乡市第一人民医院重症医学科护士长

　　吴春亚在护理重症患者。

　　家属谈话区前站着的几个人沉默不语；手术室外都是担忧的眼光；不断在运转的仪器、躺在床上插满管子的病人……医院重症医学科（ICU）是冷色调的，穿着蓝色护理服的护士们，是这些患者的“守护天使”。

　　吴春亚是桐乡市第一人民医院（以下简称市一院）重症医学科护士长，1999年走上护理岗位后，已在这个岗位上兢兢业业工作了20多年。

　　“被送来ICU的患者大多徘徊在生死边缘。”多年来，吴春亚早已见多了生老病死，但每次面对不幸，她内心依然难过。“每次病人转危为安，就是我们最开心的时候。”吴春亚说。

　　前几年，有一个病人因为脑出血被送到市一院ICU病房，抢救过来后，身体一侧的肢体不能动了。“他才37岁，和老婆是再婚，家里有3个孩子，最小的孩子才8个月。”吴春亚说，因为不想拖累家人，患者极不配合治疗。“其实我们很能理解患者的这种想法。”于是，在做好基础护理的同时，吴春亚只要有空，就会陪他聊天，做好病人心理上的“护理”。

　　“虽然他现在不太能下床走路，但幸好他还在我身边，感谢你们。”就在前两天，该患者的妻子特意给吴春亚发来一条信息。收到信息的那一刻，当年的场景又在眼前闪现，她一时感慨万千。“他老婆真的很爱他，一直不放弃。虽然生活不易，但有时活着就有希望。”吴春亚说。

　　重症医学科每天只有半小时的家属探视时间，护士除了要做好基础护理外，还要照顾病人的“日常起居”。去年新冠肺炎疫情期间，医院取消了半小时的探视时间。考虑到ICU病房的患者病情都比较重，为了让家属安心，吴春亚让责任护士拍视频记录病人每天的状况，并一一发送给家属。而对于那些神志清醒的患者，则让他们与家属通过微信视频联络。

　　吴春亚对病人的细微关照，也感染着她的同事，真诚地对待每一名患者。

　　“做护士一定不能怕脏、怕累”

　　沈丽平 从业20年

　　桐乡第二人民医院内一科护士长

　　沈丽平在护理患者。

　　2001年，沈丽平加入桐乡市第二人民医院（以下简称市二院）护理团队。从此，每天巡视病房成了她雷打不动的“必修课”，病房里患者的情况她了然于胸。

　　“做护士一定不能怕脏、怕累。”这是沈丽平常挂在嘴边的话，也是20年来，她一直践行的“承诺”。沈丽平到现在都记得，刚到医院时，病房里来了一名乳腺癌患者，大便解不出来，需要人帮忙。当时，作为新人的她接过了手套。

　　“做护士，会时常碰到这种事情，怕脏、怕累，肯定是做不好这份工作的。”沈丽平说。后来，走上护士长岗位后，沈丽平经常跟科室的年轻护士讲起这件事，教导她们要用爱心、耐心、细心去对待每一名患者。

　　如今的沈丽平是市二院内一科的护士长，因为内分泌科患者病情较为特殊，疾病宣教也是她工作的重点之一。“像糖尿病、高血压、肾病等疾病，跟饮食有很大的关系。”为此，她除了要求护士每天去病房做宣教外，每个月，她也会根据病人的情况集中开展健康讲座，内容涉及到糖尿病如何正确饮食，胰岛素如何注射、储存等。

　　沈丽平所在的科室刚刚独立，护理人手比较紧张，只要有时间她就会到患者床前，和普通护士一起上手做基础生活护理。

　　因为工作“使命”，许多医护人员将有限的精力更多地投入到了病患身上，为此忽略了自己的家人。沈丽平也是如此。“现在，我两个孩子几乎都是老公在陪伴照顾，真的很感谢他。”沈丽平说。

　　做护士虽苦，但她，甘之如饴。

　　“这份职业，让我感受到了我的价值”

　　高燕 从业9年

　　桐乡市中医医院骨一病区护士

　　高燕在录入患者情况信息。

　　挂盐水、发药、了解病情……这是桐乡市中医医院骨一病区护士高燕每天的日常工作，从2012年踏上护理工作岗位的第一天起，她就怀着一颗仁爱之心，全身心地投入到护理工作中去。

　　“护理工作很辛苦，但这份职业，让我感受到了自我的价值。”高燕到现在都还记得，2018年，她在浙江省立同德医院进修时，病房里有一位老大爷，她发现，每天他都是一个人安静地吃饭、吃药，偶尔去走廊上散个步，但从未见过他的家人。或许是因为忙吧，高燕当时心里这样想。

　　于是，只要有时间，高燕都会去老大爷的病房里转转，看看他有没有什么需要帮助的，有时扶他起来散个步，有时是把床给他调个舒服的高度，但更多的时候，是跟他聊聊天，“老人家太孤单了，有个人陪在他身边，他就很开心。”高燕说，看到他笑，我也很开心。

　　3个月后，高燕结束进修，回到了桐乡。

　　令她没想到是，就是这么一件小事，却给了她“大大”的惊喜。那年5月12日护士节，高燕收到了一封感谢信，信的落款正是她在杭州照顾的那位老大爷。信中，他对高燕多日来的照顾表示感谢。

　　这封简短情深的感谢信，在高燕心中埋下了坚定的种子，“要做一名患者信任的好护士。”高燕坦言，护理工作很辛苦，有时面对的压力是无法言说的，但是老大爷的那封信，让她明白了作为一名护士的价值。

　　作为一名共产党员，高燕只要有时间，她都会参加志愿活动，文明劝导、疾病宣教、下乡服务……阳光下，闪耀的“红马甲”志愿队伍里，总能看到她的身影。

　　“为患者减轻痛苦，给患者带来希望”

　　吕小成   从业8年

　　嘉兴市康慈医院八病区护士

　　吕小成在为患者翻身。

　　对于嘉兴市康慈医院八病区的护士吕小成而言，学护理，是她做过最大胆也是最正确的事情。吕小成的叔叔是一名军医，他深知作为一名护士要付出太多，责任太重。所以，当吕小成说要报读护理专业时，他第一个投了反对票。

　　但最终没拗过吕小成，“我那时看了一部关于护士的电视剧，觉得这个职业很神圣也很伟大，于是，做护士就成了我的梦想。”

　　为梦想，吕小成坚定地走上了护士的道路。2013年，她跟丈夫从湖南来到桐乡，并进入嘉兴市康慈医院，成为了一名精神科护士。

　　跟其他综合医院的病房相比，这里是封闭式管理，大部分病人是没有家属陪伴的，病人也大多沉默寡言，或是无法正常交流。

　　吕小成还记得，那时她刚来医院，有一天晚上值班，她跟同事两个人去病房巡视。一个50多岁的患者，呆呆地坐在床头，劝他睡觉时，他答应得很好。然而当他们转身准备离开病房时，患者却从后面一拳打在同事的肩膀上，并追着吕小成跑出了病房。当时病房外的走廊上，还有其他患者在走动，因为担心伤害到他们，吕小成一边喊其他患者回病房，一边让患者冷静下来。她说，当时脑海里就只有一个念头，一定不能让他伤害到其他患者。

　　也因为这件事情，让吕小成明白，作为一名精神科的护理人员，一定要全面了解患者病情，仔细观察病人的言行举止。“比如这名精神病患者，他虽然情绪很平静，但他在我们巡视病房时发病，我们没有立即察觉，从而发生了这样的事情。”吕小成事后反思道。

　　“要达到温馨优质护理服务的标准，仅有体贴入微的关怀是不够的，还需要有精湛的护理技术。”吕小成觉得，精神科护士的综合能力很重要，内科、外科、精神科，都要“通”。为此，除了医院安排的培训、进修外，吕小成也不忘自主学习，每次有空，她就拿着专业书籍“啃”。

　　“护理是复杂、琐碎但又专业性很强的工作，我们希望能通过自己所做的一切，为患者减轻痛苦，给患者带来希望。”这是吕小成对这份职业的理解。