“互联网+”织起防疫志愿服务“智慧网”

　　近日，由中宣部组织，全国宣传干部学院编辑的《宣传思想文化工作案例选编（2020年）》（以下简称《选编》）出版。桐乡市委宣传部报送的“‘互联网+’织起防疫志愿服务‘智慧网’”典型案例，作为全省两个典型案例之一，被收录其中。

　　《选编》重点向基层倾斜，在重视经验总结的基础上，侧重案例分析、理念引领、方法介绍。全书共12个主题、41个案例，涵盖了宣传思想文化工作的主要方面，展现了地方宣传思想文化工作的新实践、新探索，具有较强的典型性、创新性和启发性。

　　桐乡是世界互联网大会永久举办地，也是“自治、法治、德治”三治融合发源地，互联网思维、群众自治理念已深入人心。

　　“互联网+”是如何织起防疫志愿服务“智慧网”的呢？在新冠肺炎疫情防控阻击战中，桐乡积极探索志愿服务O2O模式，在避免人员聚集的同时，广泛发动群众、精准投放志愿力量、有效管理志愿者，通过“线上聚合、线下布点”的形式，凝聚起了疫情防控志愿服务强大正能量。

　　自疫情防控启动后，桐乡市新时代文明实践中心第一时间建立完善“1+1+N”的“淘宝式”志愿服务机制，依托桐乡市网上新时代文明实践中心，打造志愿服务供需双方的对接总平台，调配志愿服务力量，同时通过“桐乡发布”官方政务微信公众号，开设“防疫通告”等专栏，第一时间发布专业志愿服务需求信息，还利用2000余个志愿服务微信群，快速传递志愿服务信息和动态，动员广大志愿者积极投身防疫一线。

　　与此同时，我市还突出协同作战，持续打造“志愿‘桐’享”志愿服务品牌。桐乡四级722个文明实践“中心—所—站—点”犹如散布在全市的一个个“菜鸟驿站”。我市按防疫单元就近就便发布“志愿服务招募令”，设置调查排摸、生产配送、消毒清扫等服务岗位3400余个，辐射全市300余个大小防疫卡点。不仅如此，我市还创新“海淘式”志愿服务思维，吸纳在桐外国人士成为防疫志愿者，发动海外华侨为疫情防控捐资捐物。桐乡籍侨胞累计捐赠防疫善款1000余万元，各类防疫物资价值200余万元。

　　在引领激励上，我市充分发挥道德模范、党员、乡贤等“正能量发光体”作用，增强志愿服务的凝聚力，并借力社会资源服务提质增效，借势制度保障提供正向激励，真正让志愿服务O2O模式“一呼百应”。

　　据悉，《选编》将运用于中宣部举办的全国宣传干部培训班教学，并向全国各级宣传文化系统推广。