桐乡交警创新“三云”工作法提升警务效能

　　9月26日上午9点多，市公安局交警大队乌镇中队接到报警，镇区昭明路与云景路口发生两车碰撞事故，正值2021年世界互联网大会乌镇峰会期间，为了不影响当天参会嘉宾的车辆通行，民警立即调看监控视频，明确了此次交通事故的责任，并进行了远程云处理，路面很快恢复畅通。

　　今年以来，市公安局交警大队创新推出“三云”工作法，即交通事故云处理、交通违法云处罚、轻微违法云登记，通过互联网和大数据技术的应用，发挥事故速结、违法快处、数据入库等优势，不断推动警务效能提升。

　　“‘交通事故云处理’模式不仅可以有效预防交通事故引发的道路长时间拥堵，还极大程度地节省了我们的警力。”市公安局交警大队乌镇中队中队长张晓杰介绍，自乌镇试点开展“交通事故云处理”模式以来，乌镇中队通过“民警线上处警＋辅警线下配合”，迅速解决事故调查、警情询问、双方调解、文书送达等问题，事故处理效率提升4倍以上，重复报警率下降10.07％，群众回访满意率达99％以上。

　　据了解，乌镇中队共有民警5名，但需承担起辖区110.93平方公里范围内的路面交通事故处理任务。为此，桐乡交警部门还在中队推出“云上处罚”，补齐传统违法处理当事人必须到场的短板，以数字警务室为支撑，对核心业务进行流程再造，远程实现违法照片上传、与当事人连线、处罚决定书开具等执法工作。同时，依托数字警务室，安排2名民警远程执法，可通过4档巡逻警力达成镇区违法拦截全方位、线上处理全覆盖，达到“交巡合一、巡处一体”的目的。今年4月份以来，现场查处镇区各类交通违法8046起，每起交通违法平均处理时长减少至7分钟。

　　此外，桐乡交警部门还挖掘“云上登记”新技术，通过迭代升级“非机动车违法登记系统”，全项录入电动车及行人的交通违法，并将“无人机”巡逻过程中采集的违法人像进行信息整合，形成违法大数据库。通过定期梳理数据库多次违法“黑名单”，开展集中上门处罚教育、企业车辆内部通报、微信公众平台曝光等方式，进一步提高执法震慑力。