谁抢了“双11”的奶酪

　　近年来，由天猫等电商平台发起的“双11”购物节引发了老百姓的购物狂潮。然而这两年，老百姓的消费习惯悄然发生着改变，由抖音、快手等短视频APP掀起的直播带货，正逐渐蚕食着原本属于传统电商平台的“奶酪”。

　　“宝贝们，让我们关注3号链接。这件卡其色的羽绒服，高端大气上档次，在我们这个直播间，只卖599，只卖599！”

　　11月10日晚，虽然已是晚上12点，但在桐乡海韵服装有限公司的直播间内，却依然是一幅热火朝天的景象。公司总经理高发强介绍，快手APP里“1987高涨贵羊绒大衣”直播间是他的“王牌军”之一，粉丝数量已突破100万，实时观看人数则一直稳定在1000人以上。当晚短短4个小时的直播，就给高发强带来了54万多元的成交额。

　　“近段时间，各大平台都在做活动，我们最近的日销量都是平时的3倍，成交额稳定在50万元左右。”高发强告诉记者，他于2006年来到桐乡，一开始做淘宝、天猫等阿里系的电商平台。2018年开始，高发强注意到，抖音、快手等短视频APP逐渐吸引了老百姓的目光，他也很快转战短视频平台，开始了直播带货之路。

　　“传统电商是我需要什么，就去平台上搜什么，而抖音和快手这些新的短视频平台，可以根据受众在不同短视频的停留、播放时长等，认定受众喜好，有针对性地推荐。”高发强说，随着老百姓生活水平的提高，购物标准已从“我需要什么就去买什么”，转向“这东西不错，值得一买”，而短视频APP，正是找准了这一心理需求，逐渐开始挤占传统电商平台的销售份额。

　　“这要求我们更加主动。”谈起购物标准的变化，高发强认为现在的电商应该顺应这一趋势，“以前的电商，是粉丝和顾客来找我们；现在的电商，是我们主动去找粉丝和顾客，并向他们推介我们的产品。”

　　在濮院轻纺城，不少电商企业开始着重关注短视频平台的业绩。像洛梵绮服饰，从今年10月开始转型做抖音直播带货，短短1个月的时间，便积累了2000多粉丝，为企业带来了不小的收益。“现在线下的销售已经逐渐进入瓶颈期了，短视频平台却能够引流更多客户。”洛梵绮服饰负责人何壹说，除了令人欣喜的销售数据外，更大的收获则是客户群体的增加。

　　海韵服装与洛梵绮服饰从传统电商平台转战短视频APP，在我市并不是个例。仅在濮院轻纺城，就有80多家电商企业建立了抖音、快手等APP的直播帐号，占企业总数的75%。此外，我市的蚕丝被、皮鞋、皮草等电商产业，也逐渐从传统电商平台向短视频APP过渡。数据显示，2018年才进入电商市场的抖音APP，目前月交易额已经突破800亿元，其中70%来自服饰、鞋帽、美妆及食品等天猫最核心品类。