返水问题持续5年，二楼住户吃不消

　　日前，家住复兴名邸的市民叶明星向记者爆料称，今年11月18日晚间，他正在家中做晚饭，突然厨房污水管处不断有水滴落，便拨通了物业电话要求检查，上楼一看，发现楼上的毛坯房已经变成了“浅水湾”。见此情景，叶先生知道，老问题又来了——厨房污水管道底部淤塞，导致污水倒灌。

　　为什么说是老问题呢？原来在2016年，叶先生一家住进复兴名邸，可短短一年后，房子便出现了“头上漏水，脚下渗水”的毛病，而整间房子的重灾区就是厨房。“每年都会发生一到两次，遇到下大雨或是楼上住户用水量比较大的情况，我们室内就会出现返水的情况，客厅到处是水，沙发都要烂了，冰箱也挪开了，橱柜还散着一股霉味儿……”这一问题已经持续了5年之久。

　　遇到这种问题，为何能忍5年？叶先生告诉记者，每次向物业反映这一问题，他们都会积极处理，帮忙疏通管道。“可这治标不治本，我希望可以把问题根治。”叶先生说。

　　最先遇到返水问题的是一楼住户，他们的解决办法是“另辟蹊径”——与单元楼共用的厨房污水总管断连，自己接了一个独立排污管。叶先生家住二楼，自那以后，叶先生家便成了整栋单元楼的返水“重灾区”。

　　叶先生的诉求是希望物业能够修改管道布局，根治返水问题。

　　12月2日下午，记者来到复兴名邸时，看到相关工作人员正在对叶先生家所在单元楼的厨房污水管道进行修理。复兴名邸佳源物业经理潘慧红说，厨房污水管道再加上地下部分管道的压弯造型，导致沉积较为严重，光靠疏通效果不大。现在物业决定把地下部分的总管全部更换，再增加一个淤水口，确保住户家中不再出现这一情况。“我们还会对其他楼幢的总管道加强巡查，防患于未然。”潘慧红说。