首页 新闻 热点 专题 视觉 人文 教育 财经 视听 公告 概况 发布 汽车 旅游 房产 健康 文明 挂号 摄影 特产
您当前的位置: 首页> 桐乡新闻 > 桐乡·社会

30多万个报警电话超五成无效

警方呼吁:请正确使用110,畅通“生命线”
2018年01月10日 13:16   来源: 《钱江晚报·今日桐乡》    作者:记者 吴卓尔 通讯员 徐飞燕

  “喂,110吗?我跟老婆吵架了,她说要离家出走了,你帮我劝劝她!”“110,我刚不小心把钥匙甩出去了,现在找不到,快来帮我找找!”……作为快速打击犯罪、服务群众的“生命线”,恐怕很少人会想到,桐乡市110接警中心还会接到这样的报警电话。

  每年的1月10日,是全国110宣传日。2018年1月10日,是第32个全国110宣传日。昨天,记者从桐乡市公安局了解到,从2017年1月1日至2018年1月1日,桐乡市110接警中心共接到报警电话327571起,其中无效报警电话超五成,而“求挪车”的电话达到了6558起,平均一天就有近20起。针对如此现状,桐乡警方呼吁,广大市民要正确使用报警资源。

  奇葩警情数不胜数

  提到桐乡市110接警中心接到的奇葩警情,市110接警中心相关负责人用“太多了”来形容。

  “有一起男子喝醉酒说找不到回家的路,然后问他在哪里却一直在感叹自己生活不易,电话也挂不断,挂断了还会再打来。”接警平台一名女性工作人员告诉记者,除了醉汉,小孩也是经常拨打110恶作剧的对象,每年的寒假和暑假都是高峰,大部分孩子一打通就会挂掉,也有孩子会编谎话,事后发现根本没有发生。

  除了应付醉汉、小孩之外,110接线员们有时候更像个感情专家。“报警人打电话来说,男友(女友)要分手,她(他)想去死,遇到这样的情况,我通常都会一边劝说,一边让在附近的民警赶紧过去,可是民警到现场后却发现,报警人就躺在床上休息,让人很是无语。”一位接线员说道。

  骚扰情节严重者将被拘留

  作为人民群众遇到困境时的“生命线”,110报警电话在服务群众方面发挥着重要的作用。市110接警中心相关负责人告诉记者,近年来,桐乡市110接警中心一直处于高位运转状态,每天的接警量在1000起左右,但各种无效电话会导致接警中心工作量大幅激增。

  “目前110报警电话中有一半是非警务或非紧急警情电话,占用了有限的报警资源,这对于警方处理各种警情和群众求助十分不利。”市110接警中心相关负责人说:“有些突发性事件导致有人员受伤,可是当群众打110求助时,这边却是在占线,时间就是生命,等我们再回拨过去时,救助处置就可能会被耽误。”

  对于恶意拨打110电话骚扰并产生不良后果的行为,市110接警中心相关负责人表示,将依据《中华人民共和国治安管理处罚法》第二十三条,处以警告或者二百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。

  警方呼吁:正确使用110电话

  都说“有困难就找110”,那么真正意义上的“困难”是指哪些呢?市110接警中心相关负责人告诉记者,110报警服务台的职责范围主要是接受报警、求助、投诉等。

  其中,报警的范围包括刑事、治安案件,群体性事件等治安事件;道路交通事故、火灾等治安灾害事故,自然灾害。求助类事项包括发生溺水、坠楼、自杀等状况,需要公安机关紧急救助的;老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失,需要公安机关在一定范围内帮助查找的;公众遇到危难,处于孤立无援状况,需要立即救助的;涉及水、电、气、热等公共设施出现险情,威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序,需要公安机关先期紧急处置的;需要公安机关处理的其他紧急求助事项。

  投诉则是对公安机关及其人民警察正在发生的违法行使职权,不履行法定职责,不遵守执法、服务、管理制度和职业道德等行为的投诉。


编辑:张莉莉
桐乡新闻网官方微信
桐乡新闻网官方微博
【 桐乡新闻网版权声明 】

1.本网(桐乡新闻网)稿件下“稿件来源”项标注为“桐乡新闻网”、“钱江晚报今日桐乡”、“嘉兴日报桐乡新闻”、“桐乡电台”、“桐乡电视台”的,根据协议,其文字、图片、音频、视频稿件之网络版权均属桐乡新闻网所有,任何媒体、网站或个人 未经本网协议授权,不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用 时须注明“稿件来源:桐乡新闻网”,违者本网将依法追究责任。

2.本网其他转载稿件涉及版权等问题,请作者或版权所有者在一周内来电或来函。联系电话:0573-89399348 市府网:559348