首页 新闻 热点 专题 视觉 人文 教育 财经 视听 公告 概况 发布 汽车 旅游 房产 健康 文明 挂号 摄影 特产
您当前的位置: 首页> 桐乡新闻 > 桐乡·人物

李晨辉:用品牌化道路闯出企业发展新“蓝海”

2018年04月13日 09:00   来源: 嘉兴日报-桐乡新闻    作者:记者 张应隆

  初出校园接管企业,就遇到要求苛刻的外籍客户,他用自己的行动和付出,精益求精,最终做出了令客户满意的产品,既收获了自己的成绩,也令掌管企业多年的母亲刮目相看……这是倍斯特家具制造有限公司新“掌门人”李晨辉的经历。在随后的几年时间里,在运营企业的过程中,他也一步步由稚嫩走向成熟——开发新客户;收获外籍合作伙伴的认可;着力打造企业的自有品牌,通过一项项举措,李晨辉正带着倍斯特进入一个全新的发展期。

  而今,倍斯特不仅在欧洲注册了自有品牌,定位中高端家具市场,还立志走上品牌化发展道路。在企业今后的发展历程中,新任“掌门”李晨辉还会发挥怎样的作用?他又会带着企业走向怎样的发展方向?日前,记者来到桐乡市经济开发区,对话李晨辉,听听他的“生意经”。

  85后接班人走上前台用诚意赢得客户青睐

  记者:李总您从学校毕业后,就直接回到企业参与到企业的日常经营管理中来了。从学生到企业负责人的转变如此之快,在当时有没有做好心理准备?或者说,回到企业来,会不会刚开始觉得不适应?

  李晨辉:也不会说觉得不适应,毕竟从小看着父母是如何踏入这个家具市场,一点点打拼起来的,对木工、家具可以说一点儿也不陌生。但是怎么说呢,虽然耳濡目染,但真的要参与到企业的管理中来,自己心里其实一开始也是没底的。所以我也做好了思想准备,从一线生产车间开始,一步步、一点点了解起我们企业自己的产品和生产工艺、流程,逐渐熟悉起来。我毕业那年是2014年,几乎是花了大半年时间,一直跟着一线的车间师傅、工人学习各种制作工艺以及原材料等等。因为家具行业涉及范围很广,材料品种、种类也多,这些东西都不是能够一蹴而就的,大半年时间只能说是学了点皮毛。就我现在而言,今后在很长一段时间里,还要好好花功夫、花时间去学习和积累。

  在逐渐熟悉了我们企业自己的生产工艺和产品以后,我就转而来到销售部门,一方面学习怎么跟客户打交道,从销售环节去深入了解企业的运营,并且也逐渐开始参与企业的管理。

  记者:在这段学习的过程中,有没有一些什么特别令你印象深刻的事情?或者说碰到过一些怎样难之又难的问题?

  李晨辉:最令我印象深刻的事情,可以说就是我刚刚开始接手的一个客户。这个客户来自荷兰一家知名的家具品牌制造商“RIV”。对方在本地不少家具工厂之间来回看了好几次,对产品的要求很高,本身也很苛刻。本来这个客户连当时还在负责企业运营管理的母亲也觉得希望不大,之所以让我试着接触,就是想给我一次磨炼的机会,最终能不能谈下这单业务,其实甚至连我母亲也并不看好我。

  在这样的情况下,我按照客户的要求,一次又一次地跟我们企业的打样师沟通,来来回回做了好几次样品,提交给客户看。其实一次两次下来,对方也有点被我的诚意所打动,并没有嫌我们烦,还一次次地对我们的样品提出修改意见,也一次次让我们的产品越做越好,有了提升,逐渐达到了对方的整体要求,最终这笔订单也被我们拿下。我记得这笔单子我们一共发了106个集装箱柜的货,产品包括椅子沙发等等多个品种,销售额达到100多万美元。这一回拿下这笔订单,最终连母亲都对我刮目相看,而我自己也觉得第一回就做出这样的成绩,很有一点成就感。但实际上,我也开始真正了解到,家具生产行业的难处,以及每一笔订单必须用心反复去做,才能真正获得客户的认可和青睐。

  重研发专设计用实力打拼欧美市场

  记者:从一线实战干起,到逐渐走进管理层,这几年功夫有什么体会和想法跟我们分享吗?

  李晨辉:实际上从我自己签下头一笔订单开始,我就对这个行当有了些许浅见,要把产品做好,真正难的,就是产品的研发和设计。在这个成本控制、质量水准都相近的市场里,你的产品怎样才能杀出一条血路,获得别人的认可?设计真的是至关重要的一个环节。但这也并非说是要你做出多大的创新,而是在每一个产品细节上做得更加完美。比如前面说到的头一笔订单,欧美成熟的市场对产品要求近乎苛刻,细到一个沙发上的铆钉间距是多少,都必须分毫不差。

  客户提了要求,你怎么去做到?我当时和打样师傅们一起研究,最终自己建模做了一个生产的辅助工具,通过这样的方式,才达到了对方细致、苛刻的要求。这一点对我来说体会也很深刻,因为你只有参与到一线的生产研发中去了,自己亲身经历过了,才能体会到个中滋味。

  记者:可以看出,设计研发在李总眼里是企业一项十分重要的核心竞争力。那么我们具体又是怎么来抓牢这项核心竞争力的呢?

  李晨辉:道理其实很简单,但真正体会、明白了以后,无论在做任何事情上,就会自然而然地往这方面去联想,可以说是慢慢把这种意识刻入到骨子里去了吧。

  还有一个很有意思的事儿。荷兰另一家家具生产企业从我母亲那个年代起就一直是我们公司的长期合作伙伴。对方企业的客户,跟我母亲平辈,在我接手企业以后,他在一些生产经营方面以及行业的业务知识能力方面也教会了很多东西。有一回他带着一个迪拜的朋友来中国玩,因为私交不错,我们就在这里接待宴请了他们。席间他偶然间不经意地说起,自己在英国读大学的女儿说宿舍里空间太小没地方放东西,特别是床底下的空间,都被浪费掉了。

  说者无意,听者有心。虽然他只是无意间说起,但我却上了心,找我们的打样师傅试着做了一款可以把床板升起,带储物功能的样品床,并发给了对方。对方知道自己不经意间的一句话,我们竟然这么快就做了款样品出来,其实是十分欣喜的。随后的几次沟通,我们在产品用料和工艺上稍作了改进,很快对方就很爽快地下了一笔订单,随后也有陆续的跟单。现在这款产品也一直保持着很高的销量。

  打造自有家具品牌在传承中开拓企业发展路

  记者:除了注重设计和研发以外,在企业经营管理上,李总还有一些什么样的想法和规划吗?

  李晨辉:从去年下半年开始,其实我母亲已经开始逐渐脱手企业的日常生产经营和管理,全权交由我来负责了。怎么说呢,年轻人毕竟从小跟父母辈接受的教育和生活环境都有区别,从思维方式上来说就肯定会有不同。这些都会体现到企业的管理中来。

  前面说到,一方面我自己很注重产品的设计研发,自己也亲身参与到很多客户订单的产品研发中。除此之外,在企业管理和经营上,我去年也尝试着开始机器换人,在大批量投入自动缝纫机等自动化机器设备的基础上,我们在销售业绩大幅提升的同时,没有增加员工人数。可以说通过机器换人,一方面节约了大约四成左右的人工成本,另外一方面,我们的产品生产效率也更高、质量也更加好。

  所以,从这方面来说,今后我们也还会继续不断提升自动化程度,在降低成本的同时,提升产品生产质效。

  记者:未来在你心目中,对企业是一个怎样的定位呢?心中有没有一副倍斯特未来发展的蓝图?

  李晨辉:我们现在的产品主要是做出口,销往欧美市场。然而,做出口有一个很大的问题,国际局势和汇率会对企业的经营利润产生很大的影响。这可以说是一个不稳定因素。在发展规划上,我们从去年就已经开始考虑转攻内销市场了。一方面内销市场具有很大的潜力,另外一方面我们自身也已经有了一定的实力和底蕴,所以也是有一定的信心和把握的。目前我们的市场份额大约外销占到八、九成,国内市场顶多不超过两成。今后通过一两年的努力,我希望能够达到各占五成的平均水平。

  其实这两年我们已经做了很多准备工作。譬如重新合理规范了生产线和生产流程,使我们的生产节奏能够跟上国内市场,另外我们还特地建起了一个近5000平方米的家具生活馆,展示我们的一些产品。除了给企业客户看,我们也希望能够把零售这块做起来。毕竟现在我们创立了倍斯特家具自己的品牌以后,我们更希望把品牌能够做起来,进一步提升产品的附加值。今后我们可能在国内市场会采用线上线下结合的销售方式,在打开产品销路的同时,直接与消费者对话,更能为我们的产品设计提供更好、更直接的反馈,也更能有助于我们把产品做好、做强、做完善。

  今后,我们也会一直致力于提升设计研发能力,保证产品品质,立志打造出一个行业内具有一定知名度的自有家具品牌,提升企业的竞争力。对我自己而言,接手父母辈企业的基础上,有了这样一个好的平台,更要把企业做大做强,闯出一片新天地。

  


编辑:张莉莉
桐乡新闻网官方微信
桐乡新闻网官方微博
【 桐乡新闻网版权声明 】

1.本网(桐乡新闻网)稿件下“稿件来源”项标注为“桐乡新闻网”、“钱江晚报今日桐乡”、“嘉兴日报桐乡新闻”、“桐乡电台”、“桐乡电视台”的,根据协议,其文字、图片、音频、视频稿件之网络版权均属桐乡新闻网所有,任何媒体、网站或个人 未经本网协议授权,不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用 时须注明“稿件来源:桐乡新闻网”,违者本网将依法追究责任。

2.本网其他转载稿件涉及版权等问题,请作者或版权所有者在一周内来电或来函。联系电话:0573-89399348 市府网:559348