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市领导现场坐班听诉求、解难题

这趟“直通车”服务企业再提速

2020年03月27日 08:26   来源: 《今日桐乡》    作者:中心记者 杨文婕

  昨天下午,桐昆集团党委副书记刘荣坤急匆匆地来到市公共服务中心“企业服务直通车”专区,反映企业近期遇到的库存堆放问题。没想到在窗口接待他的,是一位特殊的“工作人员”——市委副书记、市长于会游。

  于会游坐班“企业服务直通车”服务专窗,听取企业需求,现场协调解决问题,以“三服务”助力企业谋发展,开启了新一年桐乡市“企业服务直通车”市领导坐班服务活动。

  桐昆集团作为连续生产型企业,受下游销售企业没有完全复工的影响,出现了库存滞压问题。了解到企业诉求后,于会游会同发改、经信等相关职能部门现场办公。“企业存在困难,政府部门必须义无反顾,全力支持。”于会游要求,按照属地政府牵头、相关部门联动原则,充分利用现有资源,为企业找寻临时场地。同时相关主体要主动靠前服务,深入企业开展专题调研摸底,收集汇总问题意见,助推政府决策。

  “你好,请问遇到了什么难题?”随后,于会游接待起了前来寻求帮助的国网桐乡市供电公司代表。“为提前服务企业,提前做好配套建设,是否可以在项目立项阶段就将企业信息同步推送至供电、供水等单位。”公司副总工程师王伟抛出了问题。

  于会游边倾听边详细记录,并给出了解决思路。他建议相关职能部门优化企业立项流程,打通信息壁垒,还要在打造水电气网联动报装“一件事”升级版上持续发力。

  “市长亲自坐班协调相关部门从法律、可行性等层面剖析解决问题,这样的服务很高效。”王伟表示。

  于会游表示,对于企业提出的需求,“企业服务直通车”要第一时间响应,相关主体要共同承担责任,竭尽全力为企业纾困,实实在在落实解决措施,为企业发展注入信心,共同打造最优营商环境。

  据悉,去年桐乡正式开通“企业服务直通车”平台。为加大服务企业力度,提高服务企业效率,我市还建立了“企业服务直通车”市领导值班制度,由市级领导现场坐班听取企业诉求,牵头协调解决企业难题,增强企业获得感。

  今年以来,面对疫情给我市企业复工复产造成的资金周转难、产业链协同难等问题,“企业服务直通车”积极回应诉求,通过线上线下相结合的模式,紧盯疫情防控中企业遇到的各类问题,高质高效保障企业复工复产。数据显示,自平台开放以来,截至3月26日下午5点,平台访问量达29.12万人次,提交问题3269个,己办结2693件。


编辑:徐佳祎
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