疏堵结合，治理楼道堆物顽疾

　　秀溪小区楼道杂物清理前后对比。

　　“楼道帮帮团”成员正在劝导居民。

　　楼道乱堆放不仅影响楼道美观，还关乎居民的生命财产安全。无论是封闭式小区还是开放式小区，楼道乱堆乱放的现象并不少见。近年来，乌镇镇秀溪社区的开放式小区秀溪小区、东升一区和南宫社区的封闭式小区康来登小区遇到了同样的难题。楼道杂物如何彻底清理？乌镇镇各个社区纷纷推出了“楼道帮帮团”、闲置物品仓库等创新妙招。

　　秀溪小区和东升一区位于龙翔集贸市场附近，均是人流量较大的开放式小区，长期存在楼道乱堆放杂物问题。楼梯下方塞满硬纸板和废旧衣物，楼道里摆放鞋柜……秀溪社区工作人员曾多次组织业主志愿者清理杂物，发放整改通知单，但收效甚微。

　　为清理楼道杂物，还居民整洁的居住环境，今年6月初，秀溪社区把每月评比产生的垃圾分类“达人”聚集在一起，组建起了一支“楼道帮帮团”，发挥邻里之间相互熟悉的优势，上门入户开展劝说和宣传。居民诸红霞就是“楼道帮帮团”的7名成员之一。她不仅是垃圾分类“达人”，还是小区出了名的“热心肠”。“每天下了班，我就会到几个楼道里转转，看看有没有杂物。如果有，就敲门提醒住户及时整改。”诸红霞告诉记者，“楼道帮帮团”里每位成员都把楼道杂物堆积的隐患、典型案例和相关法律法规牢记在心，通过文明劝导和有效宣传，让大家认识到楼道环境整洁的重要性。“楼道是我们大家的，就应该像自己家一样干净整洁，这样小区环境才会更好！”诸红霞说。

　　“今年暑假，我们还通过开展青少年暑期活动科普文明楼道知识，让孩子们养成良好习惯，再由他们带动家人一起参与。”秀溪社区党总支副书记文美介绍，接下来，他们将鼓励孩子们和家长一起加入“楼道帮帮团”，小手拉大手，共同维护楼道环境。

　　文明楼道的打造，也对物业的管理能力提出了新的考验。乌镇镇南宫社区的康来登小区是封闭式小区，由浙江瑞源物业管理有限公司负责管理。为了处理楼道杂物堆积问题，在做好常规的上门宣传和定期清理外，瑞源物业还在小区内打造了一个闲置物品仓库，专门放置居民堆积在楼道内、不方便处理或不需要的大件物品。

　　“我们会在物品上贴好标签，方便业主认领。经业主确认不需要的物品，还会通过业主群询问是否有其他人需要，以实现闲置物品循环利用。”瑞源物业工作人员余佳强说，闲置物品仓库受到不少住户的欢迎，不仅改善了楼道环境，还增进了邻里和谐。