绍兴银行桐乡支行成功拦截一起大额电信网络诈骗风险事件

　　2025年9月30日中午，绍兴银行桐乡支行凭借高度的职业敏感性和责任心，成功劝阻一名客户办理大额未到期存单销户，有效避免了客户20万元资金可能遭受的损失，有力守护了人民群众的“钱袋子”。

　　当日，客户蒋某来到绍兴银行桐乡支行，要求提前支取其未到期的20万元定期存单，并声称款项用途为“归还表弟借款”。这一异常的大额提前支取行为立即引起了柜面人员的警觉。工作人员在客户等候期间主动沟通，并引导其出示相关聊天记录以核实资金真实用途。经仔细查验，工作人员发现其所谓“还款”说辞与聊天记录中“表弟”向其转账并提及投资分红的内容明显不符，判断其很可能是被诱导，准备借款给亲戚用于所谓的“高回报投资理财”。

　　鉴于情况可疑，支行迅速启动警银协作机制，立即通知社区反诈民警出警。民警与银行工作人员共同对客户进行了耐心、细致的反诈宣传教育，剖析此类投资理财骗局的风险与特征。最终，客户蒋先生认识到其中风险，放弃了支取存款的打算。

　　为巩固劝阻成果，防止客户后续可能在他处被说服而再次尝试转账，桐乡支行已将情况通报兄弟网点，提请共同关注，构筑了一道坚实的金融安全防线。此次事件充分展现了绍兴银行桐乡支行一线员工出色的风险识别能力与警银联动机制的有效性。