走进县前街772号菜鸟驿站,映入眼帘的是货架上堆积如山的快递包裹,与往常不同的是,每个快递都挂着一个“小尾巴”——智能灯条。

只见市民周女士拿起手机在驿站轻轻一扫码,包裹上的灯条瞬间自动闪烁,并发出“滴滴滴”的响声,周女士将快件放在出库仪器上自动扫码完成出库,随后摘下灯条,放入灯条筐内,整个动作干脆利落,不到30秒的时间就完成了取件全过程。

“太方便了!几秒钟就能找到自己的快递。”周女士感慨道,过去取快递,常常需要逐个核对取件码,有时候还要麻烦工作人员帮忙,取一个快递起码需要1、2分钟。自从有了智能灯条,大大节省了时间。

该菜鸟驿站负责人胡小彬也对智能灯条赞不绝口:“我们站点的日均包裹量在1300—1400件左右,智能灯条的运用不仅提升了用户取件的便捷度、幸福感,也大大减少了驿站的人力成本和压力。”
胡小彬分享,除了不再需要帮用户找件,提升出库效率之外,数字化的使用还节省了每天盘货的时间,只需要点一点,就能了解存货信息。不仅如此,还能避免丢失件、错拿件、找件难等问题,实现重复使用,坚持绿色循环理念。从2024年9月投入使用以来,该站点收获了用户的一致好评。

据了解,该智能灯条共有7种颜色,当多人同时扫码取件时,可以根据手机显示的颜色找寻闪烁相应颜色的快递,实现多人同时使用,互不干扰。目前桐乡共有近70家菜鸟驿站,其中10余家已经开始使用智能灯条,其余正在持续推广落地中,开启了智慧物流的新篇章。

“这种数字化服务是我们优化快递驿站服务、拓宽驿站功能、促进驿站转型升级的成功尝试。未来,我们会将这一服务全面铺开推广,并不断创新探索,努力为市民打造更舒适、更便捷的生活体验,切实提升快递业服务助力全市经济社会发展的能力水平。”桐乡市菜鸟驿站片区经理张俊杰说。
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