
“以后我们出门再也不用‘翻山’了。”“我们停车、取车也不怕‘淌水’了。”最近,家住梧桐街道百乐社区江南一品小区的业主们聚在一起开了个小会,一举遇到了两桩烦心事。
近日,百乐社区通过民情夜访,从江南一品小区业主那里听到了这样的声音:有的业主出门,要翻过自行车、电动自行车组成的“车山”,有的业主出门,要淌过潮湿湿滑的地面,而这“翻山”、“淌水”,归根结底都是地下车库造成的。

江南一品小区通往地下车库的非机动车道,一到雨天地面就会返潮,严重打滑。业主们想要停车、取车,慢行、推行都是寸步难行。“好几个人在这里摔倒过了。”居民便把非机动车停到了楼道里,造成楼道通行受阻,还埋下了消防安全隐患。
在彻底了解前因后果后,百乐社区启动三方协同机制,组织物业、业委会召开三方协同会议,共同探讨如何解决地下车库出入口的问题。
经过实地调查,地下车库的出入口可以通过改造,增加防滑效果,且小区尚在房地产开发商保修期内。在三方协同会议上,业委会与开发商磋商,最终开发商同意进行改造。
施工过程中,三方协同机制又起到了监督和沟通的作用。社区制作了社情民意卡,收集居民的建议意见,对接施工方,及时解决施工中产生的噪声、粉尘等问题。
改造完成后,开会的三方各自开展宣传,引导非机动车主正确停放车辆,从根源解决了小区的停车乱象,彻底解决了地下车库的“淌水”和楼道的“翻山”两个问题。

通过三方协同机制,百乐社区运用一场场会议,解决了群众生活中的堵点、痛点。南春城小区将破烂水泥升级为小区的共享花园;盛大兴城小区通过修补绿化,小区面貌焕然一新……“接下来,百乐社区还将继续运用好‘民情夜访+民主协商’的组合技,持续深化‘乐乐之声’三方协同议事品牌,增加居民对社区事务的参与度,共筑生活味浓郁、烟火味丰富、人情味温馨的欢乐型现代社区。”百乐社区相关负责人说。
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