
一本本、一页页,密密麻麻记满了村民的意见、建议和反馈——哪里的路灯不亮了,哪条路上又堵车了,夜市摊贩占道经营反弹了,小区里的垃圾分类有遗漏了……
13个网格,13本记录本,串起的是一条从“民呼”到“我为”的闭环治理链条。
从“脏乱差”到治理样板
走进海星村秀园小区,眼前是人流如织的夜市街区、整洁有序的乡间小楼、功能齐全的党群服务中心。作为远近闻名的“出租村”,这里的村民几乎都是“包租婆”“包租公”,靠着稳定的租金收入,生活过得安心又舒坦。
然而多年前,海星村却是另一番景象,脏乱差、私搭乱建、治安卫生问题,一样不少。改变,源于一套以党建引领为核心,以“三治融合”为抓手,以网格治理为基础的基层治理组合拳。
网格治理的“晴雨表”
2023年,海星村开展党建引领农村网格治理试点工作,将全村878户优化为13个网格,配备88名网格员,每个网格都有一本专属的民情记录本。
这本本子,不是摆设。文明组专职网格员李利忠坦言,“书记对我们工作很严格,工作要求特别细。”每个月,村党委会对13本记录本进行汇总分析——哪些问题反复出现,哪些问题已经解决,哪些问题需要提级办理,一目了然。
夜市“烟火气”不失“文明味”
海星村夜市,是村里最热闹的地方。但热闹背后,曾经也是投诉的“重灾区”——油烟扰民、垃圾乱丢、车辆乱停。“有段时间,翻开记录本,满眼都是夜市的投诉。”海星村党委书记、村委会主任王建锋回忆。
问题上了“网格夜话”的桌面,大家各抒己见。村里没有“一刀切”取缔,而是规范改造——重新布线、装上漏电保护,划定经营区域、明确出摊时间,还配了专职保洁员、增设了停车位。

如今,安徽籍商户孙鹏既是“嘉桐果业”的老板,又是海星夜市的承包人,管理着20多个摊位。“我对海星村很有感情,附近的村民也都认识我。我在海星村扎了根,跟家一样。”孙鹏说。
全村整治“一张网”兜到底
“花园路的路灯有好几盏不亮了”“西河桥道路两边绿化该补种了”“七分坝浜的河道又有漂浮物了”……翻开另一本记录本,村民反映的环境问题一条条记录在案。
2024年以来,通过网格巡查和记录本反馈,海星村完成了岳家浜、张家汇浜、小石桥浜、卜家斗浜等5条河道的生态整治,新筑拓宽道路约24万平方米,改造提升自来水管网52公里,实现小区雨水和生活污水分流入网。
“以前村里环境‘脏乱差’,现在连城里亲戚来了都夸我们村干净,很多人都羡慕我们这些‘乡窝人’了。”村民许建良感叹。
把整个村庄变成治理“练兵场”
13本记录本,只是海星村网格治理的一个缩影。党群服务中心、幸福家园服务综合体、网格前站、基层治理联动工作站四大场景,共同构成了海星村的治理矩阵。
基层治理联动工作站,是嘉兴首个“一站式”基层治理平台。王建锋管它叫“矛盾纠纷的终点站”——7个常驻部门加X个动态力量,老百姓进一扇门就能把事办了。“‘你点单,我监督’,村民点了单,我们办了事,他们还要打分。”王建锋说。
党群服务中心的展板上,记录着海星村的“逆袭”故事。宅基地选位权竞拍——让市场决定优势地段的价值,95户竞拍增收约2793万元,这笔钱全部反哺村里基础设施改造。村民老陈当年拍下了农贸市场旁的屋址,此后一年租金高达40多万,“三年就把竞拍的钱赚回来了”。
“你看,城里小区有的我们都有,他们没有的我们也有。”傍晚时分,幸福家园服务综合体热闹起来,有村民带着小朋友在广场上遛弯。
“五字决”工作法
有人问王建锋,治村有没有秘诀?他伸出五个手指头:走、听、看、悟、干。
“走不下去,就是瞎指挥;听不进去,就是一言堂;看不透变化,就是井底蛙;悟不出新招,就是老套路;干不彻底,就是白折腾。”他说,这五个字里,他最看重最后一个——“干不到位,位子就不保,这话我对每个网格长都讲过。”
“以前觉得基层治理难,来了海星才发现,难在不下去、不听劝、不闭环。”一位刚结束实训的选调生这样总结他的收获。
数据显示,海星村的治理经验已吸引省内外基层干部1300余人次前来学习交流。不少来过的村书记都说同样一句话:从“被动应对”到“主动治理”,这八个字,海星真的做到了。
眼下,海星村正以此为基础,着力打造基层治理实训样板点。
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