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100分钟“极速达”!桐乡农险理赔跑出加速度

2025-07-31 16:54   来源: 爱桐乡    作者: 记者|沈惠娟 纪毅超   编辑: 周洋 发表于:  浙江桐乡
  “没想到这么快到账了!”从邢义妙拿起手机报案,到再次查看时发现8100元理赔款已稳稳躺在账户,前后不到2小时。

  7月30日,台风带来的强风暴雨给农业生产带来严峻挑战。濮院镇永联村西瓜种植户邢义妙的农场一片狼藉,10多个种植大棚因狂风出现大面积撕裂、脱落,部分钢架变形。看着持续肆虐的风雨,他急得束手无策。

  好在邢义妙为农场投保了政策性农业保险。当天14时40分,他拨打了中国太平洋财产保险股份有限公司桐乡支公司的理赔电话,保险团队立刻联系上了他。仅五六分钟,理赔定损人员沈佳便抵达现场核定损失情况。

  14时40分报案,16时20分完成核赔,农业保险理赔的100分钟“极速达”,跑出了速度,更跑出了温度。“为加快理赔速度,公司开通绿色理赔通道,简化繁琐流程,优先处理,让农户能及时开展灾后修复工作。”沈佳介绍。

  “接下来得赶紧把大棚修好,然后准备下一轮花菜种植。”今天上午,记者联系邢义妙时,他正忙着在批发市场售卖西瓜,提起这次台风中的损失,他感慨道:“得亏有了这份保险,心里踏实多了。” 

  记者了解到,邢义妙来桐乡种植西瓜已有15个年头,连续投保农业保险也有五六年了。这份持续的保障,不仅让他在农业种植过程中少了份顾虑,更让他在遭遇台风这样的突发灾害时,多了份应对的底气与从容。

  同样拥有这份从容的,还有桐乡市濮院徽隆家庭农场负责人孙功保。此次受台风影响,该农场300多亩水稻田受灾。今天早上,中国人民财产保险股份有限公司桐乡支公司理赔定损人员的到来,让孙功保安心不少,接下来他将全力设法排水,减少损失。 

  让许多农户动容的,不只是农业保险理赔服务展现出的专业与高效,更有那份直抵人心的温度。在此次定损理赔过程中,不少工作人员主动伸出援手,帮着农户一起揭膜抢收,用实际行动为受灾农户分担急难。

  据统计,截至今天下午2点,全市共收到农险报案16起,涉及水稻、大棚设施及棚内作物等,损失7万余元,目前已结案4起,赔付农业损失26477元。

   下一步,市农业农村局将密切跟踪全市农业受灾情况,督促保险机构简化理赔流程、畅通理赔渠道,采取预赔、快赔等方式尽快赔付到位,最大限度降低受灾农户损失,助力恢复正常农业生产秩序。

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